Política de Privacidade

A Densitá Hair, marca operada por empresa privada, doravante denominada “Densitá Hair”, preza pela privacidade e proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) explica como a Densitá Hair coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, processa e protege seus dados pessoais. Ela está disponível em nosso site para consulta e sugestões de melhoria.
A Política é dividida em 6 seções:

Objetivos da Coleta
Banco de Dados
Consentimento
Proteção, Armazenamento e Compartilhamento
Uso
Direito de Esquecimento

Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos. Garantimos apenas a segurança e integridade dos dados que você fornece diretamente à Densitá Hair.
Ao se cadastrar e concordar com esta Política, você expressa sua livre e total concordância com os termos aqui estabelecidos.

Esta Política foi elaborada em conformidade com:
Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor)
Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet)
Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)
Decreto nº 7.962/2013

1 – Objetivos da Coleta
A Densitá Hair coleta informações pessoais capazes de identificá-lo como comprador ao acessar e interagir com as funcionalidades disponíveis no site, tais como: endereço IP, geolocalização aproximada, identificadores de dispositivo, cookies, dados de navegação e informações das transações realizadas.
Esses dados são utilizados exclusivamente para protegê-lo, melhorar a qualidade do serviço prestado e permitir que a Densitá Hair ofereça serviços diferenciados durante a relação com você.
Exceto nas hipóteses descritas na seção 4 desta Política, seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros.

2 – Banco de Dados
Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado, visando (i) cumprir a lei e (ii) tratar cada comprador como parceiro, oferecendo serviços de acordo com seus interesses.

Prazos de armazenamento (observadas as bases legais aplicáveis):

  • Dados cadastrais: 5 anos após o término da relação (Art. 27 do CDC – Lei 8.078/90)

     

  • Dados de identificação digital (logs de aplicação): 6 meses (Art. 15 do Marco Civil da Internet – Lei 12.965/14)

     

  • Dados de transações de pagamento: 5 anos após o término da relação (Art. 10 da Lei 9.613/98)

     

3 – Consentimento
Os serviços da Densitá Hair são prestados conforme os Termos de Uso e esta Política de Privacidade.
Ao utilizar o site e marcar “CONCORDO COM O TEOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS”, você declara ciência e concordância com as regras aqui descritas.
A Política poderá ser alterada futuramente. Caberá ao comprador verificá-la sempre que acessar o site.
Se você não concordar com a nova versão, não deverá adquirir nossos produtos.
A continuidade de uso dos serviços após alterações implica concordância com os novos termos.

4 – Proteção, Armazenamento e Compartilhamento
A Densitá Hair adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
Exemplos: controle de acessos, criptografia, SSL, firewalls, registro de logs de alteração e autenticação em dois fatores, quando aplicável.

A Densitá Hair não compartilhará seus dados pessoais, salvo quando:

  • Forem de conhecimento e/ou natureza pública;

     

  • Você solicitar ou autorizar o compartilhamento;

     

  • Houver obrigação legal ou ordem judicial;

     

  • Decorrer de operações societárias (fusão, aquisição, cisão), assegurada a continuidade da proteção;

     

  • For necessário para a prestação do serviço conforme contratado (por exemplo, meios de pagamento, antifraude, transportadoras), sempre observando o princípio da necessidade.

     

5 – Uso
Os dados pessoais que coletamos são seus e assim permanecerão. Exceto nas hipóteses acima, não compartilharemos com terceiros.
Utilizamos as informações para:

  • Identificar e autenticar o usuário;

     

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas;

     

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

     

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança;

     

  • Melhorar a experiência de navegação e a performance do site;

     

  • Enviar comunicações essenciais sobre pedidos, transações e atualizações.

     

Também poderemos enviar comunicações de natureza comercial e novidades da Densitá Hair. Você pode cancelar o recebimento por meio do link disponível no próprio e-mail.

6 – Direito de Esquecimento
Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ao término da relação. No entanto, determinadas informações deverão ser mantidas pelos prazos legais indicados na seção 2 (e prazos eventualmente estendidos por solicitações de autoridades).
Finalizado o prazo legal, procederemos à exclusão ou anonimização dos dados que permitam sua identificação.
Se houver obrigações pendentes com a Densitá Hair, os dados necessários serão mantidos até a devida solução da pendência.

7 – Disposições Gerais
Esta Política não cria outros direitos ou obrigações além dos expressamente previstos.
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de alguma disposição não implicará renúncia, novação ou alteração tácita dos termos.
Se qualquer cláusula for considerada nula ou ineficaz, as demais permanecerão válidas.
A Densitá Hair poderá, nos termos da legislação, prestar informações requeridas por autoridades públicas.

Contato do Encarregado/Privacidade
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail (suporte/privacidade): contato@densitahairoficial.com.br
Telefone: (31) 98448-8349
Produtora responsável: Rogéria Assis dos Santos